プライバシーポリシー

 

本「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」は、Famous Heart Limited（以下「当社」といいます。）が、日本のお客様を対象に、当社による個人情報保護方針をご説明するものです。他の国又は地域に所在のお客様は、適用言語版のプライバシーポリシーをご覧ください。

1.個人情報の取り扱いに関する方針

当社は、個人情報の適切な保護と利用を重要な社会的責任と認識し、当社が業務を行うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます。）をはじめとする適用法令等に加えて、本プライバシーポリシー （以下「本ポリシー」といいます。）をはじめとする当社の諸規程を遵守し、お客さまの個人情報の適切な保護と利用に最大限努力します。なお、特段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語は、個人情報保護法によるものとします。

お客様が画面上に設置された「本ポリシーを同意する」ボタンをチェック・クリックし（お客様が未成年である場合は、ご自身では上記処理に同意できませんので、必ずお客様の親権者等の法定代理人の方がチェック・クリックしてください。）、又は当社サービスを利用し又は継続的に利用することにより、当社が本ポリシー（更新後の本ポリシーを含む）に基づいてお客様の個人情報を取得・利用・保管・共同利用その他処理することを同意したものとみなされます。

2.当社が取得する情報

当社は、当社のサービス（以下「当社サービス」といいます。）をお客様に提供するにあたり、下記の各情報を含むお客様の個人情報を取得することがあります。これには、なお、個人情報保護法における匿名加工情報などの、適用法令等に基づく匿名化を施すことにより、個人情報と異なる規律を受けるデータ（匿名データ）は含まれません。

(1) 弊社が当社サービスを提供するために取得する必要のあるお客様のデータ（以下「ユーザーデータ」といいます。）

① アカウント登録時及びログイン時に入力される情報（生年月日、アカウント名、ニックネーム、外部のSNSアカウントに関する情報、電子メールアドレスなど）

② ログイン記録

③ 決済サービスに関する情報

(2) お客様の同意の下、取得する次の各ユーザーデータ。なお、本サービスにおいては、お客様がユーザーデータの取得に同意しない場合、当社サービスの一部の機能を利用できないことがあります。

① フォトアルバム内の画像

② 音声

なお、当社は、お客様のIPアドレス、MACアドレス、端末情報、クッキー情報やお客様が閲覧したページなどの情報をお客様のブラウザからまたはお客様が当社サービスを利用する過程において、自動的に受け取り、サーバに記録しております。これらが個人情報に該当する場合には、本ポリシーに従い取り扱うものとします。

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報保護法その他適用法令により認められる場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲内でのみ、お客様の個人情報を取り扱います。

(a) お客様の本人確認のため

(b) 当社サービスの提供のため

(c) 当社サービスの使用状況の分析のため

(d) 当社サービスの改良、改善、品質向上のため

(e) お客様に通知を送付するため

(f) 当社サービスの申し込み、解約処理を含む一連の運用業務のため

(g) 当社サービスの変更、追加又は廃止にかかわる作業のため

(h) 当社からお客様に対して、当社サービス又は同種のサービスに関連した情報の提供や印刷物の郵送等のため（サンプル・試供品・プレゼントの配送その他の提供を含みます。）

(i) 当社又は当社の提携先等第三者の商品又はサービスに関する広告、宣伝、懸賞、抽選、各種イベントの開催・特典の配布等のプロモーション活動を実施するため

(j) 個人情報の利用に関するお客様の同意を求めるため

当社は、お客様の個人情報を本ポリシーに規定する目的以外の目的のために利用する場合には、あらかじめお客様の同意を取得します。ただし、法令に基づく場合はこの限りではありません。

4.第三者への提供

当社は、個人情報保護法その他適用法令で認められる場合を除き、お客様等の同意を得ることなく、第三者にお客様の個人情報を提供しません。法令に基づき第三者提供をする際には、個人情報保護法その他適用法令を遵守します。

5.業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの全部又は一部の取扱いを当社の関連会社その他の第三者に対して委託することがあります。その際、当社は、個人情報の取り扱いの監査に関する項目を含めるなど、当該委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6.共同利用

当社は、第３条に掲げる利用目的の達成に必要な範囲で、第2条に掲げるお客様の個人情報を、当社の関連会社と共同利用することがあります。この場合、弊社が責任をもってユーザーデータを管理し、本ポリシーに従った取り扱いがなされるようにいたします。

7.安全管理

7.1. お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めるとともに、不正なアクセスや改ざん、漏洩、減失及び毀損から保護するために必要かつ適切な物理的・技術的・安全管理を徹底します。

7.2. 当社は、お客様の個人情報の安全管理を徹底するため、従業員に対し必要かつ適切な指導、監督を行います。また、従業員が個人情報の適切な取り扱いを出来る様必要な教育研修を実施します。

7.3. 当社は、個人情報保護に関して内部規定の整備、従業員の教育及び内部監査の実施などを通じて、社内における個人情報の取り扱いについて継続的に改善します。

7.4. 当社は、お客様の個人情報漏洩等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様等に通知するなど、迅速かつ適切に対応します。

8.保有個人データの開示等の請求

当社が、管理する保有個人データについて、お客様ご本人又はその代理人から利用目的の通知、開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合は、下記のお問い合わせ窓口にご請求ください。

9.本ポリシーの変更

9.1. 当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

9.2. 前項にもかかわらず、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、別途当社が定める方法により、お客様の同意を取得します。

9.3. 変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの掲示その他分かりやすい方法により告知します。

10.お問い合わせ

当社による個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他お問い合わせは、当社の所定メールアドレス（odjp_cs@archosaur-game.com）に対して申し出ください。なお、お申出への対応に際しては、お客様ご本人又はその代理人であることを確認させていただきます。